Správa a servis ICT

Komplexní péče o firemní informační a komunikační technologie (ICT), tzn. servery, koncové stanice, periferie, počítačovou síť, včetně řešení bezpečnosti, šifrování, zálohování dat apod. Optimalizace provozu veškeré výpočetní a komunikační techniky zajištěná preventivní péčí, předcházením problémům a rychlým odstraňováním poruch. Nedílnou součástí péče je také aktualizace operačních systémů a kancelářských aplikací, upgrade techniky, poradenství a dodávky spotřebního materiálu a techniky.

Proč nechat správu ICT na profesionálech?

Vyšší kvalita

Specialisté poskytovatele služby na každou oblast ICT, spojení znalostí IT i komunikací.
Zástupnost techniků poskytovatele služby a vysoká dostupnost podpory.
Služby dispečinku – jedno kontaktní místo pro oznamování problémů s IT a komunikacemi.
Poradenství v oblasti ICT, zajištění různých druhů školení pro zaměstnance.
Uvedení výpočetní a komunikační techniky do stavu odpovídajícího běžným standardům a požadavkům na bezpečnost.

Nižší cena

Předcházení problémům (pravidelná preventivní péče a údržba) = minimalizace problémů a výpadků / prostojů zaměstnanců.
Urychlení řešení problémů tj. zkrácení doby výpadků / prostojů zaměstnanců díky odbornosti, zkušenosti a dostupnosti péče.
Optimalizace fungování výpočetní a komunikační techniky i její obnovy (využívání všech funkcí a vlastností, správné používání, aktualizace softwaru apod.).
Úspora nákladů v porovnání s náklady na vlastní ICT specialisty.

Co nabízíme v rámci služby?